よくある質問

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利用案内

図書館利用について

1. 調べ物をしたいときは?
参考資料として、百科事典、各分野の事典類、地図、図鑑類、政府刊行物など調べ物に役立つ資料をそろえています。
図書館員も調べ物のお手伝いをいたします。お気軽におたずねください。
2. 学習スペースはありますか?
図書館の資料を使って調べ物や閲覧する方のために椅子と机はご用意しております。
図書館資料を使わず、ご自身の勉強や仕事で席を使用することは、ご遠慮いただいております。
3. どうして持ち込みの学習・仕事ができないの?
持ち込みの学習・仕事のために館内の机・椅子を開放いたしますと席が不足してしまうおそれがあります。 座席の数は限られているため、読書をする方に優先して利用していただいております。
また、図書館に所蔵している調べ物の資料は重たいもの、サイズが大きなもの、貸出しができないものが多くあります。 そのような資料を使って調べ物をされる方のためにも、持ち込みの学習・仕事はご遠慮いただいております。
4. 「郷土資料」も借りることができるの?
「館内」と表示された資料以外は郷土資料も貸出しできます。どうぞご利用ください。
5. 貸出期間を延長したいときは?
貸出期間内で 次に予約がなければ一度だけ、手続きをした日から2週間の延長(再貸出)ができます。延長したい資料とカードを貸出カウンターまでお持ちください。また、WEBOPAC、館内OPACからも延長の手続きができます。(貸出期間を過ぎての延長(再貸出)はできません。)
6. 大野城まどかぴあ図書館に所蔵していない本も予約できるの?
出版され、購入可能な図書は、当館の資料収集方針に沿って購入します。 それ以外のものは福岡県内の図書館へ所蔵を確認し、できる限りご用意いたします。どうぞご予約ください。 (ただし所蔵していないCDは予約できません。)
7. 市外へ転出する予定です。どんな手続きが必要ですか?
まどかぴあ図書館の利用者カードは市外へ転出されても利用することができます。 ただし住所や電話番号などの変更届を必ず提出してください。
遠くへ転出して、その後まどかぴあ図書館の利用予定のない方は、利用者カードの廃止届を提出して、利用者カードをご返却ください。
8. 図書館から借りた資料を紛失してしまった、汚してしまった、どうしたらいいですか?
まずはお早めに、来館またはお電話にて図書館へご相談ください。
(来館される場合は、必ず現物をお持ちいただくようにお願いいたします。)大野城まどかぴあ図書館の資料弁償に関する取扱要綱
9. 図書館に本の寄贈をしたいのですが…?
申し訳ありません。図書館書架および書庫のスペースの都合上、基本的に寄贈は受け付けておりません。ご了承ください。
また、郷土資料については出来る限り収集を行っております。大野城市に関する資料の寄贈をお考えの方はお問い合わせをお願いします。
10. 資料をコピーしたいときは?
図書館資料は著作権法の範囲内でコピーすることができます。 「複写(コピー)申込書」にご記入の上、カウンターに出してください。料金は白黒1枚10円、カラー1枚50円です。
11. コピー申込みのときに説明のある「著作権」とは何ですか?
著作権法第31条(図書館等における複製)のことです。 これにより、利用者は調査研究のために著作物の一部分を一部のみ図書館でコピーすることができます。
12. 楽譜や詩はどこまでコピーできますか?
1曲・1編に対して著作権があるため、1曲・1編の半分以下までコピーすることができます。CDの歌詞カードも同様です。
13. 地図はどこまでコピーできますか?
住宅地図・道路地図・地図帳は、見開いた両ページが一つの著作物となるため、コピーできるのは見開き2ページのうちの半分以下までです。
14. 本の表紙やCDジャケットをコピーできますか?
本の表紙やCDのジャケットは一つの著作物となるため、コピーできるのは半分以下までです。

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本をさがす

資料の検索について

1. 場所で、「閉架」・「自動車」と表示されるのですが、これは何ですか?
「閉架」は古くなり利用が低下した、けれども保存が必要な資料などを置いている書庫のことで、 そこに置いてある資料は場所が「閉架」と表示されます。「禁帯出」と表示された資料以外は貸出しできます。
「自動車」は移動図書館わくわく号のことで、 そこに置いてある資料は場所が「自動車」と表示されます。わくわく号の資料は全て貸出しできます。

その他

1. 読みたい本が見つからないときは?
職員におたずねください。本探しのお手伝いをします。利用者用資料検索パソコンで本の場所を探すこともできます。 貸出中の場合は、予約もできます。返却され次第、連絡いたします。
所蔵していないものは、購入したり、他図書館から借りるなどしてできるだけご希望におこたえします。
2. 以前借りた資料を知りたいのだけれど?
残念ながら返却の済んだ資料の履歴は残りません。もう一度読みたいと思っている本の資料名はご自身でメモしておくことをおすすめします。 どのような本だったかを覚えていれば、職員が探すお手伝いをします。

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WEBをつかう

利用状況照会について

1. パスワードがわからないのですが…
初期パスワードは西暦の生年月日8桁です。 (例)1990年1月1日生まれ→19900101(半角)
パスワードは「利用状況の照会」から変更することができます。 不正利用防止のため、パスワードは定期的に変更されることをお勧めします。 もしもパスワードを3回以上誤って入力された場合はロックがかかります。ロックがかかった場合、もしくは忘れてしまった時は図書館へ連絡をしてください。

インターネット予約について

1. 予約をしようとすると「予約できません」と表示されるのですが・・・?
予約上限(10件まで)を超過していることが考えられます。 あてはまらない場合はお手数ですが図書館までお問い合わせください。
2. 資料詳細画面で「予約」ボタンがでないのだけれど…?
その資料は、貸出禁止の資料です。貸出のできる資料のみ予約できます。ご了承ください。
3. パスワードがわからないのですが…
初期パスワードは西暦の生年月日8桁です。 (例)1990年1月1日生まれ→19900101(半角)
パスワードは「利用状況の照会」から変更することができます。 不正利用防止のため、パスワードは定期的に変更されることをお勧めします。 もしもパスワードを3回以上誤って入力された場合はロックがかかります。ロックがかかった場合、もしくは忘れてしまった時は図書館へ連絡をしてください。
4. 受取り希望メールの登録は、携帯電話のメールアドレスでも可能ですか?
はい。パソコン、携帯電話どちらのメールアドレスもご利用いただけます。
ただし、携帯電話のメールアドレスの場合、ドメイン指定の設定を行っているとメールが届かない場合があります。 図書館から送信するメールアドレスはrequest@madokapialibrary.jpです。 このアドレスからのメールが必ず届くように設定をしておいてください。
※このメールアドレスへメールを送信することはできません。
5. 予約をキャンセルしたいのだけれど・・・?
「利用状況の照会」から予約中一覧を参照して、該当資料に「取消」ボタンがある場合はそこから予約のキャンセルができます。 「取消」ボタンは返却待ちの資料のみに表示されます。
6. 「長期間返却していない資料があるため予約できません」と表示されるのですが・・・?
長期延滞の為カードが使えなくなっている方は、インターネットからの予約申込はできません。 上記にあてはまらない場合は、お手数ですが図書館までお問い合わせください。
7. 登録確認メールが届きません。
登録・予約に関してのメールは、こちらから一日に一回まとめて送信しております。 メールアドレスを登録して二日たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですが図書館まで連絡をお願いいたします。
また、Hotmail、msnなどのフリーメールのアドレス、ドット(.)が連続しているメールアドレスでの登録は、 こちらから確認のメールが届かない場合がありますので他のメールアドレスでの登録をお願いいたします。